直播过程中可以切换画质吗？
可以。打开播放器设置，选择高清或省流画质；网络不稳定时切到省流，画面通常更顺。
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用户登录
我们无法承诺不卖用户数据。登录后，你可以在 APP 关注球队；多数比赛无需登录，打开网页也能看。
新手常见问题
播放时偶尔突然没有解说声音怎么解决？
轻触播放器检查静音图标状态，若仍无声可切换至备用线路或暂停两秒后重新播放。
有没有必须安装的播放插件才能看直播？
不用装任何插件。打开直播页后先点一下播放键，等两秒让画面加载，若黑屏就切换备用线路。
想看 NBA 季后赛，找不到入口怎么办？
可以在赛程页搜球队名或联赛名，找到后点进比赛，再选一条线路就能看。
未成年人可以在这看球吗？
可以正常浏览赛事资讯，建议在家长陪伴下合理安排作息，避开深夜开打的欧美场次，保护视力不影响学习。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0312-65644909，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
我们的承诺
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赛后1小时剪辑
终场精彩镜头归纳，短时间内就绪
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改进播放
持续调整观看体验，兼顾高清与省流
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跨端随时看
网页与手机端均可打开，7×24保持入口畅通